Her finner du tips til hvordan kjøpsprosessen kan foregå så smidig som mulig slik at du maksimerer sjansene til å få tak i billetter til din favorittartist:
Billetter kjøpes på Ticketmaster.no eller via vår app for iPhone eller Android.
1. Opprett en Ticketmaster brukerkonto
Hvis du ikke allerede har en Ticketmaster-brukerkonto, gå inn på Ticketmaster.no og opprett en brukerkonto i god tid før billettslippet. Slik oppretter du en brukerkonto:
Gå inn på Ticketmaster.no og finn «Logg inn/registrer» i det høyre hjørnet.
Under «Logg inn» trykk på feltet hvor det står opprett en konto. Fyll deretter ut de obligatoriske feltene i skjemaet. Om du ønsker informasjon om kommende arrangement og forsalg, krysser du av nederst i skjemaet. Trykk «neste».
Fyll inn ditt telefonnummer og trykk «neste». Bekreft koden du får via SMS, trykk «bekreft». Du vil også motta en epost hvor du må bekrefte e-postadressen din.
2. Gjør alt klart i god tid
Lad telefonen din og gjør laptopen din klar. Det er lurt å slette nettstedsdata (cache) og informasjonskapslene (cookies) på forhånd. Dette gjør du under Innstillinger/Personvern og sikkerhet/Slett nettlesingsdata i nettleseren din. Neste gang du går inn på ticketmaster.no vil du bli bedt om å godta cookies på nettsiden vår. Pass på at du ikke bruker noen form for VPN-programvare (verken på enheten din eller på WiFi-en). Hvis WiFi-forbindelsen din er litt treg, eller hvis du ikke kan slå av VPN-en, bør du vurdere å bruke mobildata i stedet. Forsikre deg om at du vet hvilke arrangementer, datoer og billettkategorier du ønsker å prøve å få tak i – og hvis du kjøper for venner, sørg for at du har sjekket med dem også.
3. Logg inn på din konto
Hvis du allerede har en konto, sjekk at dine detaljer stemmer før billettene blir tilgjengelige ved å logge inn på Ticketmaster-kontoen din på forhånd. Vi anbefaler å sjekke at personopplysningene dine stemmer og aller viktigst: At passordet ditt fungerer. Gå til innloggingssiden på Ticketmaster.no og logg inn på brukerkontoen din for å komme i gang.
Problemer med innlogging? Les våre tips her.
4. Ha betalingskortet ditt klart
Ha betalingskortet ditt klart. De fleste banker krever Bank-ID/kodebrikke ved handel på Internett. Vennligst ha dette klart. For betaling med Klarna-faktura, må du være over 18 år og kredittverdig. Som oftest vil du også kunne betale med Vipps.
5. Ikke last inn siden på nytt
Vær klar ved salgsstart. Åpne kun ett vindu i nettleseren.
Finn det arrangementet du ønsker ved å bruke vår søkemotor. Klikk på «Finn billetter». Er det stor pågang kan du bli passert i en kø. Vi oppretter kø-ordning i det billettsalget starter, det kan også være at køen åpner noen minutter før salgsstart. I noen tilfeller opprettes et venterom før et billettslipp. Uansett hvor tidlig du er i venterommet, vil køen bli opprettet først i det billettsalget starter.
Det er ingen fordel å operere med flere nettlesere/vinduer. Dersom du gjør det, kan du risikere å bli kastet ut av køen. Sørg gjerne for at nettleseren din er oppdatert med nyeste versjon. Når/hvis du kommer i køen – IKKE last inn siden på nytt (refresh). Da kan du miste din plass i køen. Hvis du bruker en mobil må du passe på at skjermen ikke går i dvale, da vil ventesiden settes på pause.
Ticketmaster er utstyrt med sofistikerte systemer som er designet for å håndtere og behandle billettkjøp så raskt som mulig, så det er viktig å holde deg i samme nettleservindu. Køsystemet som vises, er der for en grunn og vil plassere deg forrest i køen så snart som mulig. Når det er din tur i køen vil plassen din bli holdt av i 10 minutter. MERK: Ingen kan garanteres billetter, uansett om man er pålogget og klar fra salget settes i gang. Merk at dette gjelder også selv om du har havnet i kø. Det vil si at når det er din tur i køen, kan du likevel oppleve at arrangementet er utsolgt. Dette gjelder også de som evt. har medlemskap i den aktuelle artisten/bandets fanklubb.
7. Hold deg oppdatert – selv etter arrangementet er utsolgt
Fikk du ikke tak i billetter? Hold deg oppdatert på siste nytt i våre sosiale kanaler, enten på Facebook, Instagram eller TikTok. Det kan være det slippes ekstra billetter på et senere tidspunkt.
Eventuelle Ticketmaster Resale-billetter vil vises under de ordinære billettene på arrangementets kjøpsside.