Er det et gavekort som gjelder et bestemt spillested, da er det spillestedet som står på forsiden av gavekortet som må kontaktes direkte.
- Når du kjøper et e-gavekort vil kvittering og gavekort bli sendt i separate mailer.
- Det er den mailadressen du legger inn som mottaker, som må legge inn sin mailadresse for å motta gavekortet. I mailen som blir tilsendt med gavekort, må mottaker trykke på "Hent gavekort" for å laste ned gavekortet. (Vær obs på dette om du gir bort e-gavekort i gave eller lignende. Om du har lagt inn din egen mailadresse som mottaker, må du selv laste ned gavekortet før du kan videresende dette videre.)
- Last ned ditt e-gavekort og merk deg gavekortnummeret (16 sifre som starter på 5339) og PIN-koden. (kalt sikkerhetskode på vår nettside).
- Har du et plastgavekort, må pin som regel skrapes frem under et grått felt med bølger på baksiden.
- Gå til www.ticketmaster.no og finn billetter til ønsket arrangement.
- Når du kommer til betaling, klikk på + "Verdikupong og/eller Gavekort" og skriv inn ditt e-gavekortnummer (uten mellomrom)+ PIN/sikkerhetskoden i feltet beregnet for dette. Klikk deretter på blått felt, "Bruk gavekort" for å bekrefte bruk av dette.
Merk altså! Gavekortnummeret består av 16 sifre som starter på 5339. Tallrekken skrives inn uten mellomrom. Dersom du har et fysisk gavekort må du skrape frem PIN-koden under et grått felt med bølger. Man må huske på å bekrefte bruk av gavekortet. - Om beløpet på billettene er større enn verdien på gavekortet, kan du betale resterende beløp med annen betalingsmåte.
- Om beløpet i gavekortet er større enn billettprisen, så kan man bruke resterende på neste kjøp så lenge det blir brukt innen utløpsdatoen. Saldo på gyldige gavekort kan sjekkes her.
- Gavekortet kan brukes på alle arrangementer som Ticketmaster Norge selger billetter til, bortsett fra strømme- og Sport XR-arrangement.