Angrerettsloven kapittel 5 §19 tar for seg begrensninger i angrerettsloven. Punkt b sier at: 'Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom'. Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, konsert- og flybilletter. I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder:
Kjøpte billetter refunderes ikke. Dette gjelder også om du har valgt Klarna som betalingsmåte. Ved avlyst arrangement refunderes billetten kun etter arrangørens bestemmelser, men ikke senere enn 60 dager etter arrangementsdato. Serviceavgiften refunderes ikke.
Det er i enkelte tilfeller mulig å benytte Ticketmasters Fan Guarantee for å angre kjøp, en ordning som kan gi deg refusjonsmulighet i inntil 72 timer etter kjøp.