Trenger du hjelp med en eksisterende ordre på din Ticketmaster-konto?
Hvis du har kjøpt billetter hos oss kan du kontakte oss direkte via ordren som ligger på brukerkontoen din.
Klikk på knappen nedenfor, logg deg inn og velg ordren du trenger hjelp med. Trykk deretter på «Trenger du hjelp med denne bestillingen?» nederst på siden.
Ved å kontakte oss på denne måten vil vi kunne hjelpe deg på en raskere og mer effektiv måte. Vi får tilgang til all informasjon om ditt arrangement og din ordre, og kan sortere ut henvendelser basert på arrangementsdato og emne.
Merk! Har du spørsmål samme dag som arrangementet, eller dagen før, anbefaler vi å kontakte spillestedet (evt. «spillestedets billettkontor») direkte dersom du ikke mottar svar fra oss.
Har du ikke en ordre på din brukerkonto, men ønsker å kontakte oss?
Hvis du har et spørsmål til oss som ikke omhandler en eksisterende ordre, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema ved å klikke på knappen nedenfor.
Vær oppmerksom på at dette kontaktskjemaet kun gjelder spørsmål som omhandler et av følgende temaer:
- Ticketmaster Gavekort
- Hjelp til å logge inn på "Min Konto"
- Manglende ordre på min "Min Konto"
- Spørsmål om kjøpsprosess
- Feilmeldinger og dobbeltkjøp
- Rullestol- og ledsagerplasser
- Stavanger Oilers
- Vålerenga Hockey