Hvordan kjøper jeg Ticketmaster Resale-billetter? 
Resale billetter kjøpes på samme måte som ordinære billetter på www.ticketmaster.no. Gå inn på ønsket arrangement, og klikk deg inn i salkartet. Ser du symbolet for Resale (to piler som danner en sirkel) betyr det at en billett videreselges av en annen billettkjøper og er tilgjengelig for deg å kjøpe. Er ikke salkart tilgjengelig, vil eventuelle Resale-billetter dukke opp under de ordinære pristypene. Prosessen med å kjøpe Resale-billetter er nøyaktig den samme som når du kjøper en vanlig ny billett. Vi verifiserer hver billett som legges ut for videresalg, slik at du vet at du faktisk mottar nøyaktig den billetten og plasseringen du har kjøpt.
Tilgjengeligheten på Resale-billetter kan variere, så hvis billettene du ønsker ikke vises eller antall billetter du ønsker ikke er tilgjengelig, kan det være lurt å prøve igjen senere, da flere billetter kan bli lagt ut.
Planene mine har endret seg, kan jeg bytte eller endre bestillingen min?
Resale-billetter kjøpes via privatpersoner og ikke direkte av Ticketmaster, så vi kan dessverre ikke tilby refusjon på disse med mindre arrangementet avlyses. Av samme grunn kan Resale-billetter heller ikke byttes, endres eller oppgraderes. Resale-billetter dekkes ikke av Fan Guarantee.
Hvordan betaler jeg for en Resale-billett?
Vi godkjenner følgende betalingsmåter: Visa, MC, AMEX, PayPal og VIPPS.
Hvorfor kan Resale-billetter som har samme originalpris være priset ulikt når de ligger ute for salg?
Tilgjengelige Resale-billetter selges av privatpersoner. Hver selger setter sin egen pris, noe som betyr at du kan oppleve at samme type billetter ligger ute til forskjellige priser.
Hvorfor kan jeg bare kjøpe et visst antall billetter?
Resale-billetter selges og kjøpes fan-til-fan. Antallet avhenger derfor av hvor mange billetter selgeren har valgt å legge ut. Hvis antallet du leter etter ikke er tilgjengelig i en spesifikk oppføring, velger du bare en annen.
Når vil jeg motta mine resale-billetter?
Etter at du har kjøpt billetten(e) vil du se ordren på din Ticketmaster brukerkonto. Vi gjør oppmerksom på at du ikke vil motta billetten på e-post i tillegg. Logg deg derfor inn på din brukerkonto på www.ticketmaster.no eller Ticketmaster-appen for tilgang til din(e) Resale-billett(er).
Merk at det kan i noen tilfeller ta litt tid før man mottar ordrebekreftelse og billetten(e) er tilgjengelig på din brukerkonto
Jeg fikk en feilmelding etter å ha kjøpt billetter. Hva burde jeg gjøre?
Hvis du har mottatt en feilmelding eller siden har fryst ved slutten av bestillingen din, vennligst ikke prøv å kjøpe billetten(e) igjen, da kjøpet ditt likevel kan ha gått igjennom. Du vil motta en e-post innen en time som informerer om kjøpet ditt var vellykket eller har blitt avvist.
Vil jeg bli belastet med et gebyr når jeg kjøper en Resale-billett?
Ja, Ticketmaster tar et tjeneste- og ordrebehandlingsgebyr på 12,5% som belastes kjøper av en Resale-billett. Dette tjenestegebyret belastes deg som kjøper for å benytte vår Resale-tjeneste, og er ikke en del av billettprisen som betales til selger. For å kunne tilby en sikker tjeneste for videresalg av billetter, er vi avhengige av å dekke Ticketmaster sine faktiske utgifter forbundet med tilbud, drift og vedlikehold av tjenesten. Slike utgifter er blant annet knyttet til tekniske løsninger, strøm, personale, betalingstjenester etc., og gjenspeiler våre faktiske og reelle kostnader knyttet til tjenesten.
Er det aldersgrense på kjøp av Resale-billetter?
Ja. For å kunne kjøpe en billett via Ticketmaster Resale, må du ha fylt 18 år. Du må kunne inngå juridisk bindende kontrakter, ha en Ticketmaster brukerkonto, samt et gyldig kreditt- eller debetkort som er utstedt i ditt navn.