Køen fungerer som en virtuell handleopplevelse som bruker avanserte sikkerhetstiltak for å oppdage roboter og overvåke trafikken. Når det er din tur, kan du se hele stadion og velge akkurat de billettene du ønsker å kjøpe.
Billetter er alltid basert på tilgjengelighet og etterspørsel. De er ikke garantert.
Kan jeg hoppe over køen?
Nei, køen kan ikke hoppes over. Hvis du står i kø for tilgang til billetter, hold deg på siden og ikke oppdater for å beholde plassen din.
Under salg med høy etterspørsel er billetter tilgjengelig etter førstemann til mølla-prinsippet og er ikke garantert. Vi anbefaler å bli med i venterommet 15 minutter før billettene legges ut for salg. Når du er klar, følger du disse trinnene:
- Bruk lenken du fikk tilsendt fra forhåndssalgsarrangøren, eller finn arrangementet på Ticketmaster.no
- Gå inn i venterommet.
- Når salget begynner, får du din plass i køen.
- Når det er din tur, velger du plass og går videre til kassen.
For en bedre kjøpsopplevelse anbefaler vi:
- Følg med på skjermen din. Hvis du planlegger å kjøpe billetter til et arrangement på mobilenheten din, må du ikke la skjermen gå i dvalemodus, ellers settes venterommet på pause. Og motstå trangen til å oppdatere, siden din oppdateres automatisk når du går inn i køen.
- Sørg for at du har betalingsopplysningene dine klare for den betalingsmåten du ønsker å bruke.
- Skru opp volumet på enheten, slik at du hører varslingen i køen når det er din tur – selv om du må gå bort fra enheten din.
- Bruk riktig lenke. Arrangøren av forhåndssalget kan velge å sende deg en unik lenke som gir deg tilgang til køen. Ikke alle forhåndssalg krever en lenke.
Må jeg være på siden hele tiden?
Ja. Når du er i køen, vil plassen din automatisk og ofte oppdateres, så ikke oppdater siden selv, lukk eller forlat siden. Når det er din tur, vil plassen din holdes i 10 minutter.
Vil jeg få billettilgang på et bestemt tidspunkt?
Nei, en fastsatt tid er ikke garantert. Vi slipper kun inn flere mennesker når plasser åpner seg. Underveis i prosessen holder vi deg oppdatert på din plass i køen.