Fullfør sjekklisten for selgere
For å få utbetalt, må du fullføre følgende oppgaver:
Når du legger ut billettene dine for salg for første gang, blir du bedt om å oppgi selgerdetaljene dine.
- Fyll inn selgerdetaljene og velg Lagre selgerdetaljer.
- Fyll inn utbetalingsdetaljene dine. Velg ønsket valuta og utbetalingsmetode. Valutavekslingsgebyrer kan påløpe.
Når detaljene dine er lagret, vil du få opp en bekreftelsesside og motta en bekreftelse på e-post.
Dersom du har solgt billetter på Ticketmaster før, anbefaler vi at du sjekker profilen din for å forsikre deg om at alle utbetalingsdetaljer fortsatt er riktige. Dette alternativet er ikke tilgjengelig i appen vår.
Slik redigerer du utbetalingsdetaljene dine på Ticketmaster-kontoen din:
- Logg inn på Ticketmaster-kontoen din.
- Gå til Selgerdetaljer i Min profil-seksjonen.
- Legg til eller oppdater ønsket utbetalingsmetode og valuta. Valutavekslingsgebyrer kan påløpe.
Dersom du allerede har billetter til salgs via Ticketmaster Resale, må du sørge for at navnet og adressen din samsvarer med utbetalingsdetaljene du oppdaterer – vi kan ikke betale ut til noen andres konto.
Motta betalingen din
Vi varsler deg på e-post hvis billettene dine blir solgt. Du kan også sjekke statusen for billettene dine på Ticketmaster-kontoen din.
Dersom du har fullført trinnene ovenfor, utbetaler vi vanligvis innen 17 dager etter at billetten har blitt solgt. Dersom du har endret utbetalingsinformasjonen din etter at billetten ble solgt, må du påregne 17 dager fra du gjorde endringen.
I henhold til pålagte krav gjennomfører vår betalingsleverandør (Hyperwallet, en PayPal-tjeneste) jevnlige kontroller av informasjon og betalinger. I enkelte tilfeller kan Hyperwallet be deg om å sende inn følgende dokumentasjon dersom det oppstår problemer med kontoen din. Vi varsler deg via e-post dersom dette er aktuelt:
1. Bevis på identitet
En kopi av gyldig offentlig utstedt legitimasjon med bilde som viser fødselsdato. Vi godtar følgende som gyldig identitetsbevis:
- Nasjonalt ID-kort (forside og bakside),
- Førerkort (forside og bakside),
- Pass
- Annen legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet.
Vennligst sørg for at kopien er så stor og lys som mulig. Legitimasjonen som sendes inn må oppfylle kravene nedenfor for å bli godkjent:
- Bilde
- Fødselsdato
- Utstedelsesdato eller utløpsdato
- Juridisk navn
- Gyldig (ikke utløpt)
- Alt på legitimasjonen må være fullt synlig
- Forside og bakside (ID-kort)
2. Adressebevis
Et dokument som bekrefter at du bor på adressen som er registrert under "selgerdetaljer" på din Ticketmaster-konto.
Vi godtar følgende som gyldig adressebevis:
- Strøm- eller annen offentlig regning
- Mobiltelefonregning
- Kontoutskrift fra bank eller kredittkort
- Annet offisielt dokument som bekrefter at du bor på adressen som er registrert. Dokumentet må være datert innen de siste 12 månedene og være fullt synlig (inkludert utstedelsesdato, navn og adresse, samt logo til utstedende virksomhet).
Merk at offentlig utstedt legitimasjon med bilde ikke også kan brukes som adressebevis.