Gavekort er en flott måte å gi dine kjære friheten til å velge billetter til konserter, sport, teater og mer. Gavekort kan ikke kjøpes med et annet gavekort.
Du kan kjøpe fysiske Ticketmaster-gavekort og eGavekort på nett. Hvis du foretrekker å kjøpe over disk, er gavekortene våre tilgjengelige hos følgende norske forhandlere:
- Kiwi
- Meny
- Spar
- Coop
- Narvesen
- Circle K
- og flere
Merk at tilgjengeligheten kan variere fra butikk til butikk.
Ønsker du å kjøpe flere gavekort og/eller totalbeløpet overstiger 10 000 NOK, vennligst kontakt vårt salgsteam via vårt nettbaserte skjema.
Bruke gavekortet ditt
Hva kan gavekortet mitt brukes til?
Du kan bruke Ticketmaster-gavekortet ditt til å kjøpe billetter solgt av Ticketmaster Norge til arrangementer i Norge. Gavekort kan ikke brukes på arrangementer som promoteres på Ticketmaster.no, men som selges via eksterne plattformer som Universe.
Hvordan bruker jeg gavekortet mitt?
- Ved utsjekk velger du Gavekort som betalingsmetode. Hvis gavekortet ikke dekker hele beløpet, må du bruke en annen betalingsmetode for å fullføre kjøpet.
- Skriv inn det 16-sifrede gavekortnummeret uten mellomrom, og den 3-sifrede PIN-koden. For fysiske gavekort finner du PIN-koden under skrapefeltet på baksiden. Husk å klikke på “bruk gavekort” etterpå.
Etter bruk av gavekort
Hvordan sjekker jeg saldo eller utløpsdato?
Du kan sjekke saldoen på gavekortet ditt via vår gavekortsjekker. Ha gavekortet og PIN-koden klar.
Hvis du har problemer med å sjekke saldoen på et gavekort kjøpt i butikk, må du kontakte butikken der du kjøpte det.
Gavekortet er gyldig i 12 måneder fra kjøpsdato.
Hva gjør jeg hvis gavekortet mitt er mistet eller stjålet?
Vi kan ikke erstatte tapte eller stjålne fysiske gavekort. eGavekort kan derimot enkelt sendes på nytt via e-post.
Hva hvis jeg angrer på kjøpet?
For å få refusjon må gavekortet:
- Være kjøpt direkte fra Ticketmaster
- Ikke være brukt
- Være kjøpt i løpet av de siste 14 dagene
Send en e-post til voucherexpress@ticketmastergiftcard.com og legg ved ordrenummeret ditt. Refusjonen vil bli tilbakeført til opprinnelig betalingsmetode.
Andre spørsmål om gavekort
Hva hvis gavekortet mitt ikke er aktivert eller ikke fungerer?
Hvis du kjøpte gavekortet via Ticketmaster.no og har problemer, kontakt voucherexpress@ticketmastergiftcard.com. Hvis det ble kjøpt i butikk, gå tilbake til forhandleren med kvittering og gavekort.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har mottatt eGavekortet mitt?
eGavekortet sendes til e-postadressen du oppga innen to timer. Sjekk søppelposten hvis det ikke har kommet. Hvis det fortsatt mangler, kontakt voucherexpress@ticketmastergiftcard.com.
Det er viktig når du fyller inn betalingsinformasjon, at navn og adresse stemmer overens med kortinnehaver. Hvis dette ikke stemmer vil du ikke motta gavekortet.
Kan jeg legge til en personlig melding med gavekortet?
Ja, du kan legge til en personlig melding når du kjøper gavekortet via Ticketmaster.no.
Kan jeg skrive ut eGavekortet mitt?
Ja, når du mottar PDF-filen på e-post, kan du skrive den ut.
Kan jeg sende eGavekortet til noen andre etter kjøpet?
Absolutt! Du kan videresende eGavekortet til den du ønsker.
Kan jeg endre mottakerens e-postadresse hvis jeg skrev feil?
Ja, du kan oppdatere e-postadressen direkte i ordrebekreftelsen du mottok.
Kan jeg be om lenken til eGavekortet på nytt hvis den ble slettet eller ikke kom frem?
Ja, kontakt voucherexpress@ticketmastergiftcard.com og oppgi ordrenummeret ditt fra bekreftelsen.
Hvem kan jeg kontakte for flere spørsmål om gavekort?
For spørsmål om gavekort kjøpt via Ticketmaster.no, kontakt voucherexpress@ticketmastergiftcard.com. For generelle spørsmål om gavekort, kontakt Fan Support. Hvis du kjøper gavekort til en større gruppe/bedrift og beløpet overstiger 10 000 NOK, bruk vårt nettbaserte skjema.