Hvor du kjøper billettene dine er viktig – unngå å kjøpe billetter via sosiale medier eller tredjepart-nettsteder som Viagogo. Vi kan kun garantere gyldigheten av billetter kjøpt direkte fra oss eller via arenaens billettluke.
Hvis du kjøper billetter fra tredjepart og opplever problemer, som ugyldige billetter eller avlyste arrangementer, må du kontakte den opprinnelige selgeren/nettstedet for hjelp eller spørsmål om refusjon.
Ticketmaster vil aldri:
- Be deg kjøpe Amazon-gavekort, iTunes-gavekort eller andre tredjepart-gavekort som betalingsmiddel for billetter.
- Be deg overføre penger som betaling for billetter.
- Be deg gå til en butikk og kjøpe gavekort for at vi skal kunne utstede refusjon.
- Kreve gebyr for navneendring eller overføring av billetter.
Besøk vårt hjelpesenter for en fullstendig liste over aksepterte betalingsalternativer.
Hvis vi gjennomfører en refusjon, vil den bli tilbakeført til den opprinnelige betalingsmetoden du benyttet ved kjøp.
For å unngå potensielle svindlere, bruk alltid de offisielle kanalene for å kontakte Fan Support.