Hva er Ticket Transfer?
Med Ticket Transfer kan du enkelt overføre en billett fra din egen Ticketmaster brukerkonto til en venns brukerkonto før et arrangement. Det innebærer at du slipper å vente på vennene dine utenfor konsertlokalet, men heller kan overføre billetter til dine venner slik at de selv kan scanne seg inn uten at du selv må være til stede. Ticket Transfer er praktisk, enkelt og gratis og kan utføres både via smarttelefon og PC.
Ticket Transfer er tilgjengelig på utvalgte arrangementer. Om Ticket Transfer – knappen ikke er aktivert, betyr det at produktet ikke tilbys per nå på ditt arrangement. Tilgjengeligheten kan endres, og det avhenger av om arrangøren av arrangementet ditt vil ha det aktivert eller ikke.
Hvordan overfører jeg billetter til en venn?
- Logg inn på din Ticketmaster brukerkonto. Velg ønsket arrangement under «Mine billetter» / «Vis kommende arrangement».
- Klikk på «Ticket Transfer» - knappen og følg den enkle fremgangsmåten som kommer opp på skjermen. Du kan overføre så mange billetter du ønsker.
- Det er viktig at mottakers e-postadresse ikke er den samme som avsenders e-postadresse.
- Personen du ønsker å sende billetten til trenger en Ticketmaster brukerkonto for å kunne motta billetten. Om vedkommende ikke har en brukerkonto hos oss fra før, vil hen kunne opprette en brukerkonto når hen godtar overføringen.
Mottaker av billetten vil motta en e-postinvitasjon, og du får en bekreftelse på e-post så snart vedkommende har akseptert billettoverføringen.
Når mottaker har akseptert billettoverføringen, vil den originale strekkoden på billetten ikke lenger være gyldig.
Hvordan kansellerer jeg en Ticket Transfer?
En ticket transfer kan kun kanselleres om mottaker ikke allerede har akseptert billetten(e)
Slik gjør du:
- Klikk på «Vis kommende arrangementer» på brukerkontoen din.
- Velg ordren det gjelder.
- Klikk på "Avbryt overføring"
Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å kansellere en billettoverføring etter at mottaker har akseptert billetten. Mottaker kan imidlertid alltid overføre billetten tilbake til deg.
Kan jeg videresende en billett som noen andre har overført til meg?
Ja, det kan du! Med en gang du har akseptert overføringen er billetten din. Du kan når som helst overføre billetten tilbake til vedkommende som har sendt den til deg, eller du kan overføre den til noen andre.